Данная Публичная оферта является официальным предложением ИП «Лущай Екатерина Евгеньевна» (далее – Исполнитель) в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) в адрес любого дееспособного физического лица заключить Договор об оказании физкультурно-оздоровительных услуг на возмездное оказание Услуг по организации, предоставлению и проведению физкультурных, физкультурно-оздоровительных и спортивных мероприятий, и содержит все существенные условия предоставления услуг Исполнителем. Физическое лицо, производящее Акцепт этой Публичной оферты путем совершения действий, указанных в разделе 4 настоящей Оферты, становится Посетителем студии (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ Акцепт оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте). В соответствии со ст. 434, 435, 438 ГК РФ Договор об оказании физкультурно-оздоровительных услуг считается заключённым с момента Акцепта Посетителем студии Публичной оферты, который осуществляется путём Оплаты Услуги и/или подписания соответствующего Договора.

В рамках настоящей Публичной оферты нижеприведенные термины используются в следующих значениях:

1.1. «Абонемент» – это набор Услуг, предоставляющий Физическому лицу право на посещение Фитнес-студии в течение установленного срока. Его действие и условия использования определяются Публичной офертой, Договором об оказании физкультурно-оздоровительных услуг (Приложение №3), а объем услуг соответствует сумме, оплаченной Посетителем студии согласно Прейскуранту (Приложение №12).

1.2. «Администрация студии» – администраторы, менеджеры Фитнес-студии, осуществляющие управление работой Фитнес-студии, контроль за соблюдением Посетителями студии Правил посещения студии, осуществляющие обеспечение пропускного режима на территорию Фитнес-студии, оформляющие Договора об оказании физкультурно-оздоровительных услуг, дополнительные соглашения на оказание Услуг, не предусмотренных настоящей Публичной офертой.

1.3. «Акцепт оферты» / «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие условий настоящей Публичной оферты.

1.4. «Аутентификационные данные» / «Аутентификация» – проверка принадлежности пользователя к учетной записи и аккаунту. Посетитель студии несет полную ответственность за сохранение конфиденциальности своих Аутентификационных данных.

1.5. «Бонус» – дополнительная Услуга, предоставляемая Посетителю студии на безвозмездной основе в рамках маркетинговых или партнерских программ Исполнителя. Условия предоставления, срок действия и иные особенности определяются Исполнителем в одностороннем порядке и доводятся до сведения Посетителей студии на Рецепции и/или на Официальном сайте и/или в Мобильном приложении. Бонус не подлежит обмену на денежные средства или иные услуги, если иное не предусмотрено отдельным соглашением.

1.6. «Возврат» / «Возврат денежных средств» – процедура возврата Исполнителем Посетителю студии денежной суммы, уплаченной последним по Договору, в случаях и порядке, предусмотренных настоящей Офертой и действующим законодательством РФ.

1.7. «Групповые занятия» – форма оказания Услуг, при которой обучение, тренировки или иные мероприятия проводятся для нескольких Посетителей студии одновременно в рамках общей программы в соответствии с Расписанием занятий и направленности соответствующего занятия.

1.8. «Депозит» – сумма денежных средств, вносимая Посетителем студии Исполнителю в качестве предварительной оплаты за Услуги, которые будут оказаны в будущем. Сумма Депозита учитывается на персональном лицевом счете Посетителя студии в системе Исполнителя. Средства с Депозита списываются в счет оплаты Услуг в момент их оказания. Депозит не является задатком и не несет обеспечительной функции в смысле ст. 380 Гражданского кодекса РФ.

1.9. «Договор об оказании физкультурно-оздоровительных услуг» / «Договор» – соглашение между Исполнителем и Посетителем студии, по которому Исполнитель обязуется оказать физкультурно-оздоровительные услуги, а Посетитель студии – их оплатить. Договор заключается автоматически в момент оплаты Посетителем студии выбранного Абонемента и/или Услуги и означает полное и безоговорочное согласие с условиями настоящей Оферты и всеми ее приложениями Посетителем студии.

1.10. «Дополнительные услуги» – Услуги, не включенные в стоимость Договора об оказании физкультурно-оздоровительных услуг по выбранному Посетителем студии Абонементу.

1.11. «Залы групповых программ» – специально оборудованные помещения Исполнителя, предназначенные для проведения занятий, тренировок и иных мероприятий в групповом формате Тренерами (Инструкторами).

1.12. «Заморозка» – приостановка оказания Услуг Исполнителем на определенное количество дней по Заявлению о предоставлении услуги «Заморозка» абонемента (Приложение №6) от Посетителя студии, с сохранением срока действия Абонемента (от 1 до 30 дней). В случаях, подтвержденных уважительными причинами (при предоставлении официального документа: больничный лист, командировочное удостоверение и т.д.), срок и/или количество дней заморозки могут быть увеличены по усмотрению Исполнителя.

1.13. «Индивидуальные занятия» – это форма оказания Услуг, при которой обучение, тренировки или иные мероприятия проводятся персонально для одного (или нескольких) Посетителей студии с учетом его целей, уровня подготовки и индивидуального графика.

1.14. «Инструктор» / «Специалист» / «Тренер» – лицо, непосредственно проводящее физкультурно-оздоровительные занятия.

1.15. «Инфраструктура студии» – оборудование и помещения Фитнес-студии, предназначенные для оказания Услуг.

1.16. «Исполнитель» – индивидуальный предприниматель «Лущай Екатерина Евгеньевна» (ИНН/ОГРНИП/адрес – см. пункт 12. Реквизиты Исполнителя), оказывающий услуги по настоящей Оферте.

1.17. «Мобильное приложение» – официальное программное обеспечение под брендом «Sukha Prana», разработанное ООО «Мобильные технологии» для платформ iOS и Android, предоставляющее Посетителю студии доступ к услугам Фитнес-студии, включая запись на занятия, управление Абонементами, просмотр расписания и иные сервисные функции.

ООО «Мобильные технологии» осуществляет обработку персональных данных по поручению Исполнителя как лицо, обрабатывающее данные, на основании заключенного договора.

1.18. «Период оказания услуг» – время, в течение которого Исполнитель обязуется оказывать Услуги Посетителю студии в соответствии с Договором об оказании физкультурно-оздоровительных услуг.

1.19. «Персональные данные» – это любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому Физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.20. «Платеж» / «Оплата услуг» – это расчёт в денежной форме между Посетителем студии и Исполнителем при оказании Услуг, выполнении работ, реализации товаров.

1.21. «Посетитель студии» – дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 (восемнадцати) лет, принявшее условия настоящей Публичной оферты, пользующееся Услугами Фитнес-студии, или физическое лицо, не достигшее возраста 18 (восемнадцати) лет при условии заключения Договора об оказании физкультурно-оздоровительных услуг для несовершеннолетних Родителем или Законным представителем (Приложение №13).

1.22. «Правила посещения студии» – общие обязательные для соблюдения всеми Посетителями студии правила, установленные Исполнителем, правила поведения в Зале групповых программ (если это предусмотрено видом Абонемента и Договором). Правила посещения студии являются неотъемлемой частью настоящей Публичной оферты. Правила посещения студии не являются исчерпывающими. Исполнитель вправе вносить изменения Правил, которые применяются к договорам, заключенным после их вступления в силу; к действующим – если не ухудшают положение Посетителя студии либо по соглашению сторон (см. п. 2.4). Изменения и дополнения доводятся до сведения Посетителя студии путем размещения их на Рецепции и/или на Официальном сайте в сети Интернет (https://sukhaprana.ru) и/или в Мобильном приложении. Такое размещение является достаточным основанием для утверждения, что любые изменения в Правилах посещения студии доведены до сведения Посетителя студии в согласованном порядке.

1.23. «Прайс-лист» – документ (Приложение №1), устанавливающий ориентировочную стоимость возмещения Посетителем студии реального ущерба, причиненного имуществу Исполнителя, в случае его утраты или повреждения. Окончательная стоимость определяется на основании Акта о причинении ущерба (Приложение №7).

1.24. «Прейскурант» – официальный документ (Приложение №12), содержащий актуальные тарифы на Услуги, предоставляемые Исполнителем, включая стоимость Абонементов, разовых посещений, Дополнительных услуг.

1.25. «Программа лояльности» – система поощрения Посетителей студии, предусматривающая начисление бонусных баллов (Бонусов) за совершение определенных действий (покупка Абонементов, привлечение друзей и др.).

1.26. «Промокод» – уникальный цифровой или буквенный код, отображаемый в Мобильном приложении Фитнес-студии, который предоставляет Посетителю студии право на специальные условия (скидки, бонусы или иные преимущества) при оформлении Абонемента или Оплате Услуг.

1.27. «Публичная оферта» / «Оферта» – публичное предложение Исполнителя заключить Договор об оказании физкультурно-оздоровительных услуг на указанных условиях, акцептованное Посетителем студии путем совершения конклюдентных действий (оплаты, регистрации, посещения занятий).

1.28. «Предпочтительный способ связи» – выбранный Посетителем студии способ получения организационных уведомлений, связанных с исполнением Договора, в том числе Telegram, Макс, SMS или иной указанный Посетителем студии способ связи.

1.29. «Расписание занятий» / «Расписание» – утвержденный Исполнителем график проведения Групповых и Индивидуальных занятий, содержащий информацию о наименовании занятия, времени, дате проведения, инструкторе и месте проведения (зале). Актуальное Расписание публикуется на Рецепции и/или на Официальном сайте и/или в Мобильном приложении и является неотъемлемой частью информации об Услугах.

1.30. «Регистрация» – совокупность действий Посетителя студии по созданию своей уникальной Учетной записи (Личного кабинета) в информационной системе Исполнителя (на Официальном сайте и/или в Мобильном приложении и/или на Рецепции) путем предоставления достоверных Персональных данных. Регистрация является необходимым условием для получения доступа к Услугам и подтверждает факт ознакомления и безоговорочного согласия Посетителя студии с условиями настоящей Оферты и Политикой обработки персональных данных.

1.31. «Режим работы студии» – дни и часы, в которые Фитнес-студия открыта для Посетителей студии. Фитнес-студия работает с 9:00 до 22:00 ежедневно. 1 января является нерабочим днем. Исполнитель вправе вносить изменения в расписание работы Фитнес-студии, о подобных изменениях Посетители студии будут информированы заранее. Залы групповых программ завершают свою работу за 5 мин. до закрытия Фитнес-студии.

1.32. «Рецепция» – административная зона (стойка регистрации) на территории Исполнителя, предназначенная для взаимодействия с Посетителем студии, включая Регистрацию, консультации, прием Платежей и решение организационных вопросов.

1.33. «Родитель» / «Законный представитель ребенка» – это совершеннолетнее лицо, которое в соответствии с законодательством (родитель, усыновитель, опекун, попечитель) действует от имени и в интересах несовершеннолетнего при заключении Договора об оказании физкультурно-оздоровительных услуг и взаимодействии с Исполнителем.

1.34. «Сайт» / «Официальный сайт» / «Информационный ресурс» – информационный веб-ресурс, размещенный в сети Интернет по адресу: https://sukhaprana.ru/ и его поддоменов.

1.35. «Социальная сеть (сети)» – официальные сообщества Исполнителя, размещенные на веб-ресурсах ВКонтакте, Telegram и иных мессенджерах, а также в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: https://sukhaprana.ru и его поддоменов.

1.36. «Специальное предложение студии» – ограниченная по сроку акция Исполнителя, предоставляющая Посетителям студии особые условия (скидки, бонусы или Дополнительные услуги) с целью привлечения новых Посетителей студии или повышения лояльности существующих.

1.37. «Услуга» / «Фитнес-услуга» – деятельность Исполнителя по предоставлению Посетителю студии на возмездной основе физкультурных, физкультурно-оздоровительных и спортивных мероприятий, а также совершение иных действий, связанных с оказанием Услуги, в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой и соответствующим Абонементом, выбранным Посетителем студии. Полный перечень мероприятий, входящих в состав Услуги, и их характеристики указаны на Официальном сайте и/или на Рецепции и/или в Мобильном приложении и/или в Прейскуранте (Приложение №12).

1.38. «Учетная запись» / «Личный кабинет» – персональный раздел Официального сайта и/или Мобильного приложения Исполнителя, доступ к которому осуществляется Посетителем студии посредством ввода уникальных Аутентификационных данных (логина и пароля). Учетная запись содержит достоверные персональные данные Посетителя студии, а также информацию о состоянии его Абонемента, записях на занятия и иные сведения, необходимые для исполнения Договора.

1.39. «Физическое лицо» – это граждане, иностранные граждане и лица без гражданства, обладающие правоспособностью и дееспособностью.

1.40. «Фитнес-студия» – помещение, в котором Исполнитель оказывает физкультурно-оздоровительные, досугово-развлекательные мероприятия в зависимости от приобретенного вида Услуг Посетителем студии.

1.41. «Форс-мажор» – обстоятельства непреодолимой силы, то есть чрезвычайные непредотвратимые, не зависящие от воли сторон, препятствующие исполнению сторонами обязательств по настоящей Публичной оферте. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: стихийные бедствия, войны, вооруженные конфликты, массовые гражданские беспорядки, теракты, пожары, эпидемии, акты органов государственной власти и местного самоуправления, повлекшие невозможность эксплуатации Фитнес-студии в нормальном режиме и т.д. при условии, что они непосредственно влияют на выполнение обязательств по настоящей Оферте.

1.42. «Юридическое лицо» – организация, которая имеет обособленное имущество и отвечает им по своим обязательствам, может от своего имени приобретать и осуществлять гражданские права и нести гражданские обязанности, быть истцом и ответчиком в суде.

2.1. Настоящая Публичная оферта является неотъемлемой частью Договора об оказании физкультурно-оздоровительных услуг, определяет порядок оказания Услуг, а также регулирует отношения между Исполнителем и Посетителем студии, возникающие при исполнении Договора.

2.2. Предметом настоящей Оферты является предоставление Исполнителем Посетителю студии Услуг согласно Договору об оказании физкультурно-оздоровительных услуг.

2.3. Оферта является официальным документом и публикуется на Официальном сайте и/или в Мобильном приложении и/или размещается в общедоступном для ознакомления месте на территории Фитнес-студии.

2.4. Исполнитель имеет право, в одностороннем порядке, вносить изменения и дополнения в данную Публичную оферту и/или Приложения к ней и/или сроки или места оказания Услуг. Уведомление Посетителям студии об изменении Публичной оферты и/или Приложений к ней и/или сроков или мест оказания Услуг осуществляется Исполнителем путем размещения на Официальном сайте и/или в Мобильном приложении и/или в общедоступном месте на территории Фитнес-студии, не менее чем за десять дней до вступления в силу. Изменения применяются к договорам, заключенным после вступления их в силу. Для ранее оплаченных абонементов сохраняются прежние условия до окончания срока их действия, если иное не согласовано сторонами.

2.5 В случае заключения Договора об оказании физкультурно-оздоровительных услуг от имени несовершеннолетнего лица, действия по Акцепту осуществляются его Родителем или Законным представителем.

2.6. Исполнитель обязуется в течение срока действия Договора оказывать Посетителю студии Услуги (Дополнительные услуги) в порядке и на условиях, предусмотренных в Договоре и Правилах посещения студии.

2.7. Перечень видов Услуг (Дополнительных услуг), стоимость, сроки и места их оказания указаны на Официальном сайте и/или в Мобильном приложении и/или размещаются в общедоступном для ознакомления месте на территории Фитнес-студии.

2.8 Местом оказания Услуг является Помещение Исполнителя, (далее – «Фитнес‑студия») расположенное по адресу: 115487, г. Москва, 2-Нагатинский проезд, дом 2/2, корпус 2, помещение 5Н.

3.1. Права и обязанности Исполнителя:

3.1.1. Исполнитель обязан:

3.1.1.1. Контролировать соблюдение общественного порядка и общепринятых норм поведения на территории Фитнес-студии.

3.1.1.2. Сохранять конфиденциальность информации Посетителя студии, полученную от него при заключении Договора, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

3.1.1.3. Принимать своевременные меры по предупреждению и регулированию нарушения качества предоставляемых Услуг. Своевременно информировать Посетителя студии об изменениях в структуре Услуг, оказываемых по настоящей Публичной оферте, и условиях их оказания.

3.1.1.4. В случае, если предусмотрена возможность Заморозки Абонемента, предоставлять такую возможность по письменному заявлению (и/или по устному заявлению и/или по средствам сообщения в мессенджере) от Посетителя студии и информированию Администрации студии в Социальной сети исходящим сообщением от Посетителя студии на срок, указанный им в заявлении. Заявление о предоставлении услуги «Заморозка» абонемента составляется Посетителем студии согласно Приложению №6 на реквизиты, указанные в Оферте. Применение заморозки возможно не более чем один раз за Период оказания услуг, если иное не предусмотрено Абонементом и на срок не менее 1 дня.

3.1.1.5. Обеспечить соблюдение требований пожарной безопасности, санитарных норм и правил.

3.1.1.6. Обеспечить рабочее состояние спортивного, сантехнического и иного оборудования Фитнес-студии.

3.1.1.7. Предоставить Посетителю студии шкаф в раздевалке для хранения личных вещей в количестве не более одного на каждое посещение. Шкаф должен закрываться на электронный ключ, который Посетитель студии может брать с собой на занятия, закрепляя на руке при помощи специального браслета.

3.1.1.8. Бесплатно предоставить Посетителю студии услуги гардероба, согласно Режиму работы студии, установленному в Фитнес-студии.

3.1.1.9. Обеспечить Посетителя студии во время занятий чистой питьевой водой (кулер без ограничений).

3.1.1.10. Консультировать Посетителя студии по вопросам, связанным с порядком оказания услуг в рамках настоящей Оферты.

3.1.1.11. Обеспечивать необходимое по усмотрению Исполнителя оборудование, инвентарь, средства и материалы для проведения занятий.

3.1.1.12. Утверждать Расписание занятий и в случае переноса или отмены занятий информировать Посетителя студии не менее чем за 3 (три) часа до предполагаемой изначально даты и времени занятия.

3.1.1.13. Оказать физкультурные, физкультурно-оздоровительные и спортивно-оздоровительные услуги, Посетителям студии, Акцептовавшим Оферту, согласно условиям, указанным в Договоре об оказании физкультурно-оздоровительных услуг.

3.1.1.14. Проводить инструктаж, давать рекомендации по занятиям Посетителям студии.

3.1.2. Исполнитель вправе:

3.1.2.1. При проведении мероприятий, не указанных в расписании, ограничить зону, предназначенную для занятий, о чем Посетитель студии извещается не менее чем за один день до проведения указанных мероприятий путем размещения информации в официальных социальных сетях Фитнес-студии, а также в общедоступном месте на территории Фитнес-студии.

3.1.2.2. Изменять режим работы Фитнес-студии в целом или отдельных залов и помещений, в связи с проведением в них различных мероприятий, при условии размещения информации на Официальном сайте и/или в Мобильном приложении и/или в общедоступном для ознакомления месте на территории Фитнес-студии не менее чем за один день до даты начала мероприятий.

3.1.2.3. В одностороннем порядке расторгнуть Договор в случае невыполнения Посетителем студии условий, предусмотренных пунктом 3.3 Публичной оферты или разделом 6 Договора об оказании физкультурно-оздоровительных услуг. Договор может быть прекращен также по другим основаниям, предусмотренным гражданским законодательством Российской Федерации.

3.1.2.4. Утверждать и изменять расписание занятий в Фитнес-студии.

3.1.2.5. Оказывать Услуги с привлечением третьих лиц (Тренеров, Инструкторов, Специалистов).

3.1.2.6. Изменять правила использования Специальных предложений, Бонусов и стоимость Услуг в отношении договоров, заключаемых после вступления изменений в силу (см. п. 2.4).

3.1.2.7. Самостоятельно определять тренерский состав, формировать учебные группы, определять ход тренировочного процесса.

3.1.2.8. По своему усмотрению в случае необходимости производить замену Тренеров, Инструкторов, Специалистов на занятии или изменение тематики занятия без изменения основной направленности курса.

3.1.2.9. Требовать медицинскую справку о состоянии здоровья Посетителя студии, на основании которой принимается решение о возможности (невозможности) оказания Услуг (Дополнительных услуг) Исполнителем. В случае несоответствия состояния здоровья Посетителя студии требованиям, указанным в Правилах посещения студии (Приложение №2) и Перечне медицинских противопоказаний (Приложение №4) и/или необходимому уровню, позволяющему Исполнителю обеспечить безопасность Посетителя студии (оценивается Администрацией студии и/или Исполнителем самостоятельно), Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора. Посетитель студии также подтверждает, что не страдает хроническими сердечно-сосудистыми, нервными, психическими заболеваниями, заболеваниями опорно-двигательного аппарата и иными заболеваниями, могущими в значительной степени повлиять на состояние его здоровья в связи с повышенными физическими нагрузками во время занятий. Посетитель студии подтверждает, что не страдает заболеваниями кожи, дыхания, иммунной системы, инфекционными заболеваниями, иными заболеваниями, могущими повлиять на здоровье прочих занимающихся с ним в одном помещении людей. Запрос медицинской справки допускается исключительно в целях обеспечения безопасности занятий; обработка сведений о состоянии здоровья осуществляется на основании отдельного письменного согласия субъекта ПДн (Согласие на обработку специальных категорий персональных данных (сведений о состоянии здоровья), Приложение №14).

3.1.2.10. Отказать Посетителю студии в доступе в Фитнес-студию (временно прекратить в одностороннем порядке оказание Услуг (Дополнительных услуг) по Договору) при наличии явных признаков того, что Посетитель студии находится в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, находится в состоянии болезни, либо пытается пронести на территорию Фитнес-студии любые виды оружия, взрывчатые, либо ядовитые вещества или иные предметы, оборот которых запрещен или ограничен на территории РФ. При этом стоимость занятия удерживается Исполнителем в качестве платы за услугу по бронированию места на занятии, которая считается полностью оказанной Исполнителем в момент наступления времени начала занятия, либо в счет возмещения фактически понесенных Исполнителем расходов.

3.1.2.11. Требовать от Посетителя студии прекращения действий, нарушающих Правила посещения студии (Приложение №2), а в случае игнорирования замечаний Администрации студии и/или Исполнителя – требовать, чтобы Посетитель студии покинул Фитнес-студию. При этом стоимость занятия удерживается Исполнителем в качестве платы за услугу по бронированию места на занятии, которая считается полностью оказанной Исполнителем в момент наступления времени начала занятия, либо в счет возмещения фактически понесенных Исполнителем расходов.

3.1.2.12. Ограничить доступ Посетителя студии на территорию Фитнес-студии и/или расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке в случае систематического (два и более раза подряд) нарушения Посетителем студии условий Публичной оферты и/или Договора (включая все приложения). При этом стоимость занятия удерживается Исполнителем в качестве платы за услугу по бронированию места на занятии, которая считается полностью оказанной Исполнителем в момент наступления времени начала занятия, либо в счет возмещения фактически понесенных Исполнителем расходов.

3.1.2.13. Ограничить доступ Посетителя студии на территорию Фитнес-студии и/или расторгнуть Договор об оказании физкультурно-оздоровительных услуг в одностороннем внесудебном порядке в случае неоплаты Посетителем студии Услуг в полном объеме. Исполнитель ограничивает Посетителю студии доступ на территорию Фитнес-студии до момента полной оплаты предоставляемой Услуги.

3.1.2.14. Не допускать Посетителя студии на занятие, если Посетитель студии опоздал более чем на 15 минут с момента начала занятия. При этом стоимость занятия удерживается Исполнителем в качестве платы за услугу по бронированию места на занятии, которая считается полностью оказанной Исполнителем в момент наступления времени начала занятия, либо в счет возмещения фактически понесенных Исполнителем расходов.

3.1.2.15. Не допускать Посетителя студии на занятие, если в Зале групповых программ отсутствуют свободные места, при этом Оплата за пропущенное по причине отсутствия свободных мест в Зале групповых программ с Посетителя студии не списывается.

3.1.2.16. Использовать номер телефона, адрес электронной почты, выбранный Посетителем студии предпочтительный способ связи и иные предоставленные контактные данные для направления организационных уведомлений, связанных с исполнением Договора, в том числе уведомлений о записи, переносе, отмене занятия, изменении расписания, изменении зала проведения занятия, состоянии Абонемента, оплате, возврате и иных вопросах оказания Услуг. Направление рекламных сообщений допускается только при наличии отдельного предварительного согласия Посетителя студии на получение рекламных сообщений.

Посетитель студии вправе письменно уведомить Фитнес-студию об отказе от получения информации об Услугах (Дополнительных услугах), в том числе информацию рекламного характера, при этом Фитнес-студия не вправе прекратить оказание Посетителю студии Услуг (Дополнительных услуг) исключительно на основании отказа Посетителя студии от таких уведомлений.

3.2. Права и обязанности Посетителя студии:

3.2.1. Посетитель студии обязан:

3.2.1.1. Пройти соответствующую процедуру Регистрации – заключить Договор об оказании физкультурно-оздоровительных услуг.

3.2.1.2. При посещении Фитнес-студии предъявлять на Рецепции идентифицирующие реквизиты (ФИО и/или раздел «Личный кабинет» в Мобильном приложении).

3.2.1.3. Посещать занятия на условиях, определенных Прейскурантом и заключенным Договором об оказании физкультурно-оздоровительных услуг.

3.2.1.4. Соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим Посетителям студии, Администрации студии, Исполнителю и Тренерам, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.

3.2.1.5. Оставлять верхнюю одежду в раздевалке и/или в индивидуальном шкафчике Фитнес-студии (согласно сезонности). В помещениях Фитнес-студии использовать сменную обувь.

3.2.1.6. При посещении Фитнес-студии соблюдать Правила посещения студии (Приложение №2). Соблюдать требования безопасности занятий и использования оборудования. После занятий возвращать инвентарь в места его хранения в исходном состоянии.

3.2.1.7. На занятиях строго следовать указаниям Тренера или Инструктора, соблюдать рекомендации Тренера или Инструктора о продолжительности и интенсивности занятий.

3.2.1.8. Переодеться в спортивную одежду и сменную закрытую обувь при посещении занятий.

3.2.1.9. Самостоятельно нести ответственность за состояние своего здоровья. Перед началом посещения занятий Посетитель студии обязуется ознакомиться с имеющимися ограничениями, приведенными в Перечне медицинских противопоказаний к занятиям фитнесом (Приложение №4), проконсультироваться у медицинского работника о возможных противопоказаниях, самостоятельно контролировать физическую нагрузку, при необходимости – поставить в известность Тренера. При посещении специализированных занятий, требующих особой осторожности (в частности, «Групповое занятие для беременных»), Посетитель студии обязан перед первым посещением подписать Информированное согласие установленной формы (Приложение №15). Любые травмы и заболевания, полученные Посетителем студии во время занятий по собственной вине, в силу несоблюдения Правил посещения студии (Приложение №2) или небрежности, а также их последствия, не являются предметом ответственности Исполнителя.

3.2.1.10. При предъявлении Исполнителем или Администрацией студии соответствующего требования, предоставить вышеуказанным медицинскую справку о состоянии своего здоровья, на основании которой принимается решение о возможности (невозможности) оказания Услуг. В случае несоответствия состояния здоровья Посетителя студии требованиям, указанным в пунктах 3.1.2.9. настоящей Публичной оферты и/или необходимому уровню, позволяющему Исполнителю обеспечить безопасность Посетителя студии (оценивается Администрацией студии и/или Исполнителем самостоятельно), Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора.

3.2.1.11. Незамедлительно уведомлять Администрацию студии и/или Исполнителя о наличии медицинских противопоказаний, если Услуги, оказываемые Исполнителем, могут повлечь причинение ущерба жизни и здоровью Посетителя студии, а равно о противопоказаниях, которые могут создать угрозу жизни или здоровью иных Посетителей студии и персонала Фитнес-студии. В случае несоответствия состояния здоровья Посетителя студии требованиям, указанных в пунктах 3.1.2.9. настоящей Публичной оферты и/или необходимому уровню, позволяющему Исполнителю обеспечить безопасность Посетителя студии (оценивается Администрацией студии и/или Исполнителем самостоятельно), Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора.

3.2.1.12. Подтвердить, что Посетитель студии не страдает хроническими сердечно-сосудистыми, нервными, психическими заболеваниями, заболеваниями опорно-двигательного аппарата и иными заболеваниями, которые могут в значительной степени повлиять на состояние его здоровья в связи с повышенными физическими нагрузками во время занятий. Посетитель студии подтверждает, что не страдает заболеваниями кожи, дыхания, иммунной системы, инфекционными заболеваниями, иными заболеваниями, которые могут повлиять на здоровье прочих занимающихся с ним в одном помещении людей. В случае несоответствия состояния здоровья Посетителя студии требованиям, указанным в пунктах 3.1.2.9. и 3.1.2.10. настоящей Публичной оферты и/или необходимому уровню, позволяющему Исполнителю обеспечить безопасность Посетителя студии (оценивается

Администрацией студии и/или Исполнителем самостоятельно), Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора.

3.2.1.13. Соблюдать технику безопасности и правила пожарной безопасности, следовать рекомендациям и инструкциям Тренера по пользованию инвентарем и оборудованием, используемым на занятиях.

3.2.1.14. В случае обнаружения неисправного оборудования или инвентаря в Фитнес-студии, незамедлительно сообщить Администрации студии и/или Тренеру. Не пользоваться неисправным оборудованием или инвентарем.

3.2.1.15. Следить за сохранностью своих вещей. Исполнитель, Администрация студии и Тренер не несут ответственности за вещи, оставленные Посетителем студии без присмотра в раздевалках и других помещениях Фитнес-студии. Ценные вещи Посетитель студии может взять с собой в Зал групповых программ.

3.2.1.16. Не передавать право на посещение занятий Фитнес-студии другим лицам (уступать права по Договору) без согласия Исполнителя и/или Администрации студии. Согласие Исполнителя и/или Администрации студии на уступку прав по Договору другому лицу считается полученным, если между Посетителем студии и Исполнителем подписано дополнительное соглашение об уступке прав по Договору об оказании физкультурно-оздоровительных услуг в пользу другого лица, данные которого указываются в дополнительном соглашении к Договору (Приложение №10), при этом стоимость Абонемента должна быть полностью оплачена Посетителем студии до уступки Посетителем студии прав по Договору в пользу другого лица.

3.2.1.17. Посещать занятия строго в дни, время и по адресу, указанных в Расписании, предварительно бронируя (записываясь на) занятие через Личный кабинет в виджете онлайн-записи на Официальном сайте студии или в Мобильном приложении или Администрацию студии. В случае, если Посетитель студии не посетил занятие, на которое был записан, и не отменил бронь самостоятельно (через Личный кабинет в виджете онлайн-записи на Официальном сайте студии или в Мобильном приложении), либо не уведомил Администрацию студии по телефону +7-916-316-23-16 и/или посредством отправки сообщения в Социальных сетях о невозможности посещения не менее чем за 5 часов до времени начала занятия (дневные и вечерние занятия с 12:00 до 22:00) или до 22:00 предыдущего дня (утренние занятия с 9:00 до 11:59), Исполнитель вправе удержать стоимость занятия. Указанная сумма является платой за услугу по резервированию места для Посетителя студии на занятии, которая считается оказанной в полном объеме, если Посетитель студии не отменил запись в установленный срок.

Исполнитель начинает оказание услуг по конкретному занятию, на которое записался Посетитель студии, за 5 часов до времени начала занятия (дневные и вечерние занятия с 12:00 до 22:00) или до 22:00 предыдущего дня (утренние занятия с 7:00 до 11:59), в частности в этот период оказываются услуги по подготовке инвентаря и помещения к занятию, прочие подготовительные услуги. В связи с этим уведомление Посетителя студии о невозможности посещения менее чем за 5 часов до времени начала занятия (дневные и вечерние занятия с 12:00 до 22:00) или до 22:00 предыдущего дня (утренние занятия с 7:00 до 11:59) приравнивается к непосещению занятия.

3.2.1.18. Не осуществлять прием пищи и спиртных напитков, принесенных с собой, на территории Фитнес-студии.

3.2.1.19. При посещении Фитнес-студии внимательно относиться к личным вещам, не оставлять их без присмотра, не доверять их другим Посетителям студии.

3.2.1.20. Ограничивать нахождение детей (если Посетитель студии является Родителем или Законным представителем ребенка) в возрасте до 14 лет на территории Зала групповых программ (если иное не предусмотрено Абонементом). Родитель или Законный представитель ребенка самостоятельно несет ответственность за состояние здоровья ребенка на Групповых занятиях или Индивидуальных занятиях.

3.2.1.21. Уходя из Фитнес-студии, сдать электронный ключ от шкафа в раздевалке, а также любое другое имущество Исполнителя, арендованное Посетителем студии на время данного посещения Фитнес-студии.

3.2.1.22. В случае утраты или повреждения имущества Исполнителя, возместить его стоимость в размере, установленном Прайс-листом Исполнителя (Приложение №1). По факту утраты или повреждения имущества Исполнителя составляется Акт о причинении ущерба имуществу Фитнес-студии «Sukha Prana» (Приложение №7) и Требование (Уведомление) о возмещении ущерба (Приложение №8).

3.2.1.23. Время посещения Фитнес-студии зависит от формата Абонемента и указывается в Договоре. Администрация студии вправе отказать Посетителю студии в доступе, если по формату Абонемента Посетитель студии обязан посещать Фитнес-студию в иное время.

3.2.1.24. Использовать Бонусы в соответствии с пунктом 5 настоящей Публичной оферты при оплате Абонемента.

3.2.2. Посетителю студии запрещается:

3.2.2.1. Беспокоить других Посетителей студии, нарушать чистоту и порядок.

3.2.2.2. Находиться на территории Фитнес-студии в верхней одежде и уличной обуви.

3.2.2.3. Посещать Фитнес-студию при наличии у Посетителя студии признаков острого или хронического инфекционного и/или кожного заболевания. В противном случае Администрация студии и/или Исполнитель и Тренер вправе временно отстранить Посетителя студии от посещения Фитнес-студии до полного выздоровления.

3.2.2.4. Проводить инструктаж, давать рекомендации по занятиям другим Посетителям студии и Тренерам.

3.2.2.5. Употреблять на территории и в помещениях Фитнес-студии алкогольные напитки, наркотические вещества, табачные и никотинсодержащие изделия. В случае установления лиц, находящихся в состоянии алкогольного и наркотического опьянения, Администрация студии и/или Тренер вправе применить меры к указанным лицам в виде отстранения от занятий и вывода за пределы Фитнес-студии.

3.2.2.6. Посещение Фитнес-студии при наличии остаточного состояния алкогольного опьянения.

3.2.2.7. Распространение и продажа алкогольных напитков, наркотических и табакосодержащих веществ в Фитнес-студии.

3.2.2.8. Использовать самостоятельно, без специального разрешения Администрации студии музыкальную и иную технику Фитнес-студии, а также технику, принесенную с собой.

3.2.2.9. Входить в служебные и прочие технические помещения, самостоятельно регулировать любое инженерно-техническое оборудование без специального разрешения Администрации студии.

3.2.2.10. Проводить с собой детей старше 4 (четырех) лет в раздевалки, предназначенные для противоположного пола.

3.2.2.11. Вести любую коммерческую деятельность на территории Фитнес-студии, а именно: продажа товаров и услуг, в том числе персонального тренинга, распространение какой-либо рекламной продукции, спортивного питания, медицинских препаратов, косметических средств и т.д. О случаях распространения наркотиков или запрещенных к использованию медикаментов и иных препаратов на территории Фитнес-студии Администрация студии сообщает в правоохранительные органы в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

3.2.2.12. Обмениваться персональными (контактными) данными вне рамок оказания Услуг без согласия Посетителя студии и Исполнителя, а также обмен контактными данными с целью обхода договора запрещен.

3.2.3. Посетитель студии вправе:

3.2.3.1. Требовать от Исполнителя предоставления качественных услуг в соответствии с условиями настоящей Публичной оферты и Договора об оказании физкультурно-оздоровительных услуг.

3.2.3.2. Получать необходимую и достоверную информацию о работе Фитнес-студии и оказываемых Услугах.

3.2.3.3. Направлять Администрации студии свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду Услуг.

3.2.3.4. Пользоваться возможностью Заморозки (продления действия Абонемента в связи с возникшими обстоятельствами), с обязательным согласованием данной Услуги с Администратором студии путем заполнения Заявления о предоставлении услуги «Заморозка» абонемента (Приложение №6) Посетителем студии, с сохранением срока действия Абонемента (от 1 до 30 дней).

3.2.3.5. Посетитель студии вправе в одностороннем порядке отказаться от услуг Исполнителя. В этом случае Посетитель студии обязан письменно уведомить Исполнителя о расторжении Договора. Возврат средств производится в соответствии с разделом 6 Публичной оферты.

3.2.3.6. Посетитель студии имеет право изменить вид Абонемента согласно Прейскуранту (Информация находится у Администратора студии и/или на Официальном сайте и/или в Мобильном приложении) как до активации, так и после активации Абонемента с учетом пересчета израсходованных дней/услуг в соответствии с разделом 6 Публичной оферты.

3.2.3.7. Пользоваться мобильными телефонами и иными средства связи во время посещения Фитнес-студии. Администрация студии не рекомендует пользоваться мобильными телефонами и иными средства связи во время Групповых занятий и Индивидуальных занятий. Администрация студии не несет ответственность за вред, причиненный личным вещам Посетителя студии, в случае их пользования во время занятий.

4.1. Ознакомившись с Фитнес-студией, составом и стоимостью Услуг, указанных в Прейскуранте (Приложение №12) и выбрав вид Абонемента, Посетитель студии заключает Договор об оказании физкультурно- оздоровительных услуг (Приложение №3), в котором Администрацией студии фиксируются все основные параметры приобретенной Услуги (Услуг) с Посетителем студии, тип Абонемента, время доступа и состав предоставляемой Услуги (Услуг). В соответствии с абзацем шестым подпункта 14.1 пункта 2 статьи 149 Налогового кодекса Российской Федерации от налогообложения налогом на добавленную стоимость освобождены услуги, оказанные населению, по организации и проведению физкультурных, физкультурно-оздоровительных и спортивных мероприятий.

Актуальная версия Прейскуранта доступна на Официальном сайте (https://sukhaprana.ru/price#price) и/или в Мобильном приложении и/или на Рецепции. В случае расхождения информации в разных источниках приоритет имеет версия, опубликованная на Официальном сайте (https://sukhaprana.ru/price#price).

Исполнитель оставляет за собой право изменять Прейскурант в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Официальном сайте, если иное не указано дополнительно.

4.2. После успешного заполнения и подписания Договора об оказании физкультурно-оздоровительных услуг Посетителем студии и Согласия на обработку персональных данных (Приложение №17), Договор считается заключенным. Оплата Абонемента является подтверждением согласия Посетителя студии с условиями Публичной оферты и Договора об оказании физкультурно-оздоровительных услуг (Приложение №3), а также согласием с политикой в отношении обработки Персональных данных (Приложение №5).

4.3. Приобретая Абонемент на Услуги Исполнителя, Посетитель студии соглашается с условиями действия соответствующего Абонемента и/или Услуги (Услуг), в частности: с количеством занятий и сроком действия Абонемента, возможностью Заморозки. Посетитель студии уведомлен и признает, что с момента посещения первого занятия в рамках Абонемента, Абонемент считается действующим. Посетитель студии вправе отказаться от Договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному Договору. Порядок расчета возвращаемой суммы определен в разделе 6 настоящей Оферты.

4.4. Посетитель студии вправе отказаться от приобретенного Абонемента или Услуги в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой. До первого посещения занятия по Абонементу Посетитель студии вправе обратиться за возвратом уплаченной суммы, за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов, если такие расходы имеются и документально подтверждены. После начала оказания Услуг сумма возврата рассчитывается исходя из стоимости неоказанных Услуг, с учетом фактически оказанных Услуг и фактически понесенных Исполнителем расходов. Возврат денежных средств за истекший срок действия Абонемента возможен в случаях и пределах, предусмотренных законодательством Российской Федерации, настоящей Офертой и фактическими обстоятельствами оказания Услуг.

4.5. Оплата осуществляется посредством наличного или безналичного Платежа Посетителем студии по выбору последнего. Исполнитель вправе взимать предоплату за занятие при записи Посетителя студии на занятия (бронировании) в соответствии с Прейскурантом. В случае, если Посетитель студии не посетил занятие, на которое был записан, и не отменил бронь самостоятельно (через личный кабинет в виджете онлайн-записи на Официальном сайте студии или в Мобильном приложении), либо не уведомил Администрацию студии по телефону +7-916-316-23-16 и/или по средством направления сообщения в Социальных сетях о невозможности посещения не менее чем за 5 часов до времени начала занятия (дневные и вечерние занятия с 12:00 до 22:00) или до 22:00 предыдущего дня (утренние занятия с 9:00 до 11:59), Исполнитель вправе удержать стоимость занятия. Указанная сумма является платой за услугу по резервированию места для Посетителя студии на занятии, которая считается оказанной в полном объеме, если Посетитель студии не отменил запись в установленный срок.

4.6. Посетитель студии вправе внести денежные средства на расчетный счет Исполнителя или в кассу Исполнителя в качестве Депозита. Оплата выбранного Посетителем студии Абонемента в таком случае происходит за счет списания денежных средств из суммы, внесенного Посетителем студии Депозита. В случае нехватки на Депозите Посетителя студии денежных средств для приобретения, выбранного Посетителем студии Абонемента, Исполнитель и/или Администрация студии вправе отказать Посетителю студии в приобретении Абонемента. До момента пополнения депозита Исполнитель вправе приостановить оказание услуг по Договору об оказании физкультурно-оздоровительных услуг (Приложение №3).

4.7. Подтверждением оплаты услуг является кассовый чек, который формируется с применением ККТ и выдается на бумажном носителе и/или направляется на e‑mail/телефон, указанные Посетителем студии.

4.8 Оплата за Услугу (Услуги) (спортивные и фитнес-услуги, право пользования раздевалками, санузлами, душевыми) производится в адрес Исполнителя в соответствии с выбранным Посетителем студии типом Услуги. Посетитель студии осуществляет Оплату на условиях, предусмотренных Прейскурантом и в соответствии с выбранной Услугой (Услугами).

4.9 Оплата за использованные Дополнительные услуги производится отдельно от стоимости Абонемента. Реализация товаров – на условиях розничной купли‑продажи.

4.10 Договоры на дополнительные и сопутствующие услуги могут быть заключены Посетителем студии только с Исполнителем.

4.11 Срок действия Абонемента отсчитывается не позднее 30 дней с момента оплаты Абонемента. Стартовая Заморозка может быть предоставлена Исполнителем дополнительно если она согласована сторонами письменно и/или входит в Абонемент.

4.12 Акт оказанных услуг сторонами не составляется. Неявка Посетителя студии на забронированное занятие без своевременной отмены записи в порядке, установленном п. 3.2.1.17, означает, что услуга по резервированию места считается оказанной в полном объеме и подлежит оплате.

4.13. По усмотрению Исполнителя и/или Администрации студии Посетителю студии может быть предоставлена скидка на покупку Услуг.

4.14. Особые условия (акции, скидки и т.д.) предоставляются на условиях, указанных на Официальном сайте и/или в Мобильном приложении и/или на Рецепции Фитнес-студии, а также в Приложении №16.

5.1. Исполнитель вправе проводить маркетинговые мероприятия, в рамках которых Посетителям студии предоставляются особые условия приобретения Услуг, Бонусы и др. (далее совместно – «Акции»).

5.2. Полные, актуальные и подробные условия всех действующих Акций, включая сроки их проведения, порядок участия и условия предоставления привилегий, публикуются в отдельном документе – «Условия проведения акций и специальных предложений» (Приложение №16 к настоящей Публичной оферте). Условия, изложенные в настоящем разделе, носят общий характер. При расхождении условий, указанных в настоящем разделе, и условий, указанных в Приложении №16, приоритет имеют положения Приложения №16.

5.3. Общие правила применения Акций:

5.3.1. Акции не суммируются. В рамках одного платежа (покупки одного Абонемента или Услуги) Посетитель студии может воспользоваться только одной Акцией (специальным предложением, сертификатом и пр.) по своему выбору, если иное прямо не указано в условиях конкретной Акции в Приложении №16.

5.3.2. Применение Бонусов. При оплате Услуги или Абонемента по Акции (с индивидуальным предложением или по специальной цене) использование Бонусов (баллов) по Программе лояльности не допускается, если иное прямо не указано в условиях Акции.

5.3.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вводить новые Акции, изменять условия или досрочно прекращать действие существующих, публикуя соответствующую информацию в порядке, предусмотренном п. 2.4 настоящей Оферты. Изменения не затрагивают Посетителей студии, которые уже воспользовались Акцией на прежних условиях.

6.1. Стороны имеют право отказаться от Договора об оказании физкультурно-оздоровительных услуг (Приложение №3) в одностороннем внесудебном порядке в случаях, предусмотренных в настоящей Публичной оферте и Договоре.

6.2. В случае отказа Посетителя студии от Услуг (Дополнительных услуг) Фитнес-студии, возврат денежных средств за неиспользованную часть Абонемента осуществляется с учетом фактически предоставленных услуг. Сумма к возврату рассчитывается как разница между полной стоимостью Абонемента и стоимостью уже использованных занятий, которая определяется исходя из стоимости одного занятия по Прейскуранту, действовавшему на дату заключения Договора.

Актуальная версия Прейскуранта доступна на Официальном сайте (https://sukhaprana.ru/price#price) и/или в Мобильном приложении и/или на Рецепции. В случае расхождения информации в разных источниках приоритет имеет версия, опубликованная на Официальном сайте (https://sukhaprana.ru/price#price).

6.3. Сумма возврата рассчитывается пропорционально объему неоказанных Услуг – зависит от количества дней до окончания действия Абонемента / оставшихся занятий до конца действия Абонемента. Ниже приведены расчетные формулы для возврата денежных средств:

Расчетная формула для безлимитных Абонементов с ограничением по сроку выглядит следующим образом:

В = С - (С / Д) * Ф, где В – сумма к возврату;

С – полная стоимость Абонемента, уплаченная Посетителем студии;

Д – общее количество календарных дней срока действия Абонемента;

Ф – количество календарных дней, прошедших с даты активации Абонемента до даты получения Исполнителем заявления о возврате;

(С / Д) – стоимость одного дня оказания услуг.

Расчетная формула для Абонементов с ограничением по количеству занятий:

В = С - (З*Р), где В – сумма возврата;

С – стоимость приобретенного Абонемента;

З – количество использованных занятий;

Р – стоимость разового занятия по Прейскуранту, действовавшему на дату заключения Договора.

В случае если по индивидуальной договоренности Сторон, в рамках специального предложения, акции, программы лояльности либо в целях сохранения условий обслуживания Посетителя студии к приобретенному абонементу предоставлены дополнительные посещения без увеличения стоимости абонемента, такие дополнительные посещения не увеличивают стоимость приобретенного абонемента и не образуют самостоятельную оплаченную услугу.

При отказе Посетителя студии от исполнения договора и/или при возврате денежных средств расчет суммы возврата производится исходя из количества оплаченных посещений, входящих в соответствующий абонемент согласно Прейскуранту (Приложение №12) и условиям приобретения абонемента. Дополнительные посещения, предоставленные без увеличения стоимости абонемента, не подлежат денежной компенсации, не учитываются как оплаченные посещения и не увеличивают сумму, подлежащую возврату Посетителю студии.

Если Клиенту предоставлено право использовать неиспользованные посещения по ранее приобретенному абонементу в составе нового абонемента без изменения стоимости нового абонемента, такие посещения рассматриваются как дополнительная возможность использования услуг в пределах индивидуально согласованных условий обслуживания и не являются отдельной оплаченной услугой. При возврате денежных средств по новому абонементу расчет производится исходя из количества оплаченных посещений, предусмотренных новым абонементом согласно Прейскуранту (Приложение №12), без учета указанных дополнительных посещений.

6.4. В случае отказа Посетителя студии от Услуги по аренде зала, Исполнитель возвращает уплаченную сумму за вычетом фактически понесенных расходов, подтвержденных документально. Размер расходов определяется Исполнителем на дату получения заявления об отказе.

7.1. Услуги оказываются в объеме и на условиях, указанных в Прейскуранте и/или на Официальном сайте (https://sukhaprana.ru/price#price) и/или в Мобильном приложении и/или на Рецепции. В случае расхождения информации в разных источниках приоритет имеет версия, опубликованная на Официальном сайте (https://sukhaprana.ru/price#price).

7.2. Посетитель студии самостоятельно выбирает занятия для посещения, информация о которых размещена на Официальном сайте (https://sukhaprana.ru) и/или в Мобильном приложении и/или на Рецепции, и производит их оплату согласно Прейскуранту.

7.3. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение трех дней с момента оказания Услуги (проведения занятия), Посетитель студии не направил Исполнителю мотивированный отказ от принятия услуги.

7.4. Пробное посещение действует только для новых Посетителей студии, которые не посещали ни одного Группового занятия, и не распространяется на коммерческие классы.

7.5. Абонемент начинает действовать с даты посещения первого занятия, но не позднее чем через 30 дней после его покупки.

7.6. Действие Абонемента заканчивается в случае посещения оплаченного количества занятий либо по истечении срока его действия, согласно условиям приобретаемого Абонемента. Согласно ст. 425 ГК РФ, после истечения срока действия Договора обязательства Исполнителя прекращаются.

7.7. Исполнитель организует проведение занятий, информация о которых размещена на Официальном сайте (https://sukhaprana.ru) и/или в Мобильном приложении и/или на Рецепции.

7.8. Посетитель студии посещает занятия в соответствии с условиями, изложенными на Официальном сайте (https://sukhaprana.ru) и/или в Мобильном приложении и/или на Рецепции, соблюдает Правила посещения студии, требования Публичной оферты и Договора об оказании физкультурно-оздоровительных услуг (Приложение №3).

7.9. Если в Фитнес-студии одновременно проводятся два групповых занятия в разных залах, Исполнитель вправе не позднее чем за 5 (пять) минут до начала занятий изменить зал проведения конкретного занятия и поменять занятия местами между залами, если количество записанных участников в малом зале превышает количество записанных участников в большом зале. Такое изменение не является отменой занятия, изменением вида Услуги или ненадлежащим оказанием Услуги при условии, что занятие проводится по заявленной программе и в указанное в Расписании время.

8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.2. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Посетителя студии в случаях ненадлежащего исполнения

Посетителем студии своих обязанностей, нарушений требований Тренера, Правил посещения студии (Приложение №2) и Правил техники безопасности (раздел 5 Договора об оказании физкультурно‑оздоровительных услуг), указанных в Договоре об оказании физкультурно-оздоровительных услуг при отсутствии вины Исполнителя.

8.3. Посетитель студии несет ответственность за информирование Исполнителя о своем состоянии здоровья и соблюдение рекомендаций Тренера; Исполнитель обеспечивает безопасность оказываемых услуг в пределах, установленных законодательством РФ.

8.4. Посетитель студии несет материальную ответственность за порчу оборудования и имущества Исполнителя за исключением его физического износа.

8.5. Администрации студии, Исполнитель и Тренер не несут ответственности за сохранность личных вещей Посетителя студии, оставленных в раздевалках, на территории Фитнес-студии или в Зале групповых программ, за исключением случаев, когда имущество передано Фитнес-студии на хранение и это подтверждено документально (например, сохранной распиской). Посетитель студии несет полную ответственность за сохранность своих вещей, включая верхнюю одежду, обувь и другие личные предметы. Рекомендуется оставлять ценные вещи при себе или использовать предоставленные запираемые шкафчики (если таковые имеются). В случае утери личного имущества или обнаружения факта, что другой Посетитель студии по ошибке забрал принадлежащие другому Посетителю студии вещи, Посетитель студии обязан самостоятельно урегулировать данный вопрос с привлечением Администрации студии для содействия в пределах возможного.

Исполнитель и/или Администрация студии оставляет за собой право отказаться от рассмотрения претензий, связанных с утерей, обменом или хищением личных вещей, если отсутствуют явные доказательства причастности сотрудников Фитнес-студии к данным обстоятельствам.

8.6. Исполнитель, Администрация студии и Тренер не несут ответственность за любые убытки, возникшие у Посетителя студии, в том числе в связи с тем, что Посетитель студии не ознакомился и/или несвоевременно ознакомился с условиями Публичной оферты и/или Договора об оказании физкультурно-оздоровительных услуг и/или Правилами посещения студии и/или изменениями и дополнениями, внесенными в них.

8.7. Исполнитель и/или Администрация студии не несут ответственности за технические неудобства, вызванные проведением сезонных, профилактических и аварийных работ службами коммунального хозяйства.

8.8. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые сторона(ы) не могла(и) ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажора). К таким обстоятельствам чрезвычайного характера относятся стихийные бедствия, аварии, наводнения, землетрясения, эпидемии, пожары, массовые беспорядки, забастовки, революции, военные действия, вступление в силу законодательных актов, правительственных постановлений и распоряжений государственных органов, прямо или косвенно запрещающих указанные в договоре виды деятельности, а также любые другие обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля сторон, препятствующие исполнению обязательств. В таких случаях Исполнитель приостанавливает действие Абонемента и срок его действия увеличивается на период действия форс-мажора. Если обстоятельства непреодолимой силы действуют более 1 (одного) месяца, любая из Сторон вправе отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке. В этом случае Исполнитель производит возврат денежных средств Посетителю студии за неиспользованный период оказания услуг в порядке, предусмотренном разделом 6 настоящей Оферты.

8.9. В случае, если оказание услуг Исполнителем является невозможным в силу введения режима повышенной готовности или иных противоэпидемиологических ограничений по решению органов государственной власти, Исполнитель вправе по своему усмотрению перенести проведение занятий в онлайн-формат или продлить срок действия Абонементов пропорционально сроку действия указанных ограничений.

9.1. На территории Фитнес-студии осуществляется круглосуточное видеонаблюдение. О данном факте Посетители студии извещаются посредством информационных табличек, размещенных в зоне видимости.

9.2. Исполнитель и Администрация студии вправе осуществлять фото- и видеосъемку Посетителей студии во время Групповых занятий и Индивидуальных занятий на территории Фитнес-студии в целях информирования о деятельности студии, контроля качества услуг и обеспечения безопасности.

9.3. Использование изображения Посетителя студии в рекламных и информационных материалах Исполнителя, включая Официальный сайт, Мобильное приложение и Социальные сети, допускается только при наличии согласия Посетителя студии либо его законного представителя.

9.4. Посетитель студии вправе отказаться от участия в фото- и видеосъемке, уведомив Администрацию студии до начала занятия. Исполнитель принимает разумные меры, чтобы не использовать изображение такого Посетителя студии в рекламных и информационных материалах.

9.5. Материалы, полученные в ходе съемки, могут быть использованы Фитнес-студией в рекламных целях, в том числе размещены на официальных ресурсах студии, без выплаты дополнительного вознаграждения Посетителям студии.

9.6. Посещая занятия, Посетитель студии дает согласие на обработку его изображения в рамках, предусмотренных настоящим пунктом, если не заявил возражения в соответствии с п. 9.4.

10.1 Исполнитель является оператором персональных данных. Обработка персональных данных осуществляется непосредственно Исполнителем (в лице его уполномоченных сотрудников, включая Администрацию студии). Исполнитель вправе поручать обработку персональных данных третьим лицам (обработчикам) на основании соответствующего договора, в соответствии с положениями подпункта 5 пункта 1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных». Согласие на обработку персональных данных (Приложение №17) предоставляется посредствам заполнения одноименного документа в момент заключения договора об оказании физкультурно-оздоровительных услуг (Приложение №3) или договора об оказании физкультурно-оздоровительных услуг для несовершеннолетних посетителей (Приложение №13).

10.2 Все споры или разногласия, возникающие между сторонами согласно Публичной оферте и Договору об оказании физкультурно-оздоровительных услуг или в связи с ними, разрешаются путем переговоров. Отношения, не урегулированные, регулируются действующим законодательством Российской Федерации.

10.3. Признание судом какого-либо положения настоящей Оферты недействительным или не подлежащим применению не влечёт недействительности остальных положений, которые сохраняют силу в полном объёме.

10.4. Настоящим Посетитель студии, путем акцепта данной Публичной оферты, во исполнение требований законодательства о персональных данных, а также законодательства о рекламе свободно, своей волей и в своем интересе дает своё согласие Исполнителю и/или Администрации студии на обработку своих персональных данных (Приложение №17), указанных при заполнении любых веб-форм на Официальном сайте (https://sukhaprana.ru) и/или в

Мобильном приложении и/или на Рецепции и/или в Социальных сетях студии, а также дает согласие на получение рекламной информации, связанной с оказанием Исполнителем Услуг (включая рекламу) по любым каналам связи, включая: SMS-оповещение, e-mail.

10.5. Посетитель студии ознакомлен с тем, что: настоящее согласие на обработку персональных данных действует в течение срока действия Договора и 5 (пяти) лет после его прекращения, если более длительный срок хранения не установлен законодательством РФ. Согласие может быть отозвано в любое время. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано посредством направления соответствующего письменного уведомления в адрес Студии по адресу, указанному в настоящей оферте. В этом случае лицо, получившее отзыв согласия на обработку персональных данных или согласия на получение рекламы, прекращает обработку персональных данных, а персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если отсутствуют иные правовые основания для обработки, установленные законодательством РФ или документами лица, получившего отзыв согласия на обработку персональных данных, регламентирующими вопросы обработки персональных данных. Настоящее согласие считается отозванным по истечении 10 (десяти) дней с момента получения Студией письменного уведомления об отзыве настоящего согласия. День получения уведомления не включается в 10-тидневный срок.

10.6. При изменении адресов электронной почты и/или номеров телефонов, по которым осуществляется информационная рассылка, рассылка рекламы, Посетитель студии обязуется незамедлительно проинформировать об этом Исполнителя и/или Администрацию студии. До получения Исполнителем и/или Администрацией студии указанного уведомления об изменении адресов электронной почты и/или номеров телефонов рассылка осуществляется по адресам электронной почты и номерам телефонов, указанным в любых веб-формах на Официальном сайте, Мобильном приложении и страницах в Социальных сетях, а риск связанных с этим последствий Посетитель студии примет на себя.

10.7. Настоящим Согласием Посетитель студии подтверждает, что является субъектом предоставляемых персональных данных, а также подтверждает достоверность предоставляемых данных.

10.8. Все найденные на территории Фитнес-студии вещи хранятся в течение одного месяца.

10.9. В случае ухудшения состояния Посетителя студии на занятии (получения травмы) Администрацией студии вызывается скорая медицинская помощь. Посетитель студии может написать Заявление об отказе от госпитализации (вызова скорой медицинской помощи/транспортировки в медицинскую организацию) (Приложение №9).

10.10. Исполнитель включен в реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных, регистрационный номер 88094/77 от 04.06.2026.

10.11. Приложения к Публичной Оферте являются ее неотъемлемой частью:

Приложение № 1. Прайс-лист на возмещение ущерба имуществу.

Приложение № 2. Правила посещения студии.

Приложение № 3. Договор об оказании физкультурно-оздоровительных услуг.

Приложение № 4. Перечень медицинских противопоказаний к занятиям фитнесом.

Приложение № 5. Политика в отношении обработки Персональных данных.

Приложение № 6. Заявление о предоставлении услуги «Заморозка» абонемента.

Приложение № 7. Акт о причинении ущерба имуществу Фитнес-студии «Sukha Prana».

Приложение № 8. Требование (Уведомление) о возмещении ущерба.

Приложение № 9. Заявление об отказе от госпитализации (вызова скорой медицинской помощи/транспортировки в медицинскую организацию).

Приложение №10. Дополнительное соглашение об уступке прав по Договору об оказании физкультурно-оздоровительных услуг.

Приложение №11. Описание программ занятий, проводимых в Фитнес‑студии.

Приложение №12. Прейскурант.

Приложение №13. Договор об оказании физкультурно‑оздоровительных услуг для несовершеннолетних посетителей.

Приложение №14. Согласие на обработку специальных категорий персональных данных (сведений о состоянии здоровья).

Приложение №15. Информированное согласие.

Приложение №16. Условия проведения акций и специальных предложений.

Приложение №17. Согласие на обработку персональных данных.

11.1. Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента ее размещения на Официальном сайте (https://sukhaprana.ru).

11.2. Настоящая Публичная оферта размещена на неопределенный срок и утрачивает свою силу при ее отмене Исполнителем.

11.3. В случае внесения изменений в Публичную оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования новой редакции Публичной оферты на Официальном сайте (https://sukhaprana.ru), если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при их публикации. Исполнитель вправе в одностороннем порядке осуществлять внесение изменений в текст Публичной оферты.

11.4. При несогласии Посетителя студии с соответствующими изменениями Посетитель студии обязан отказаться от услуг Исполнителя. В противном случае продолжение получения услуг Исполнителя означает, что

Посетитель студии согласен с условиями Публичной оферты в новой редакции.

Индивидуальный предприниматель «Лущай Екатерина Евгеньевна»
Юридический адрес: 117042, г. Москва, ул. Южнобутовская, д. 147, кв. 52
ИНН: 580902500623
ОГРНИП: 322774600325679
Банк получателя: АО "АЛЬФА-БАНК"
БИК: 044525593
Корсчёт: 30101810200000000593
ИНН банка: 7728168971
Телефон: +7 (916) 316 23 16
E-mail: sukhaprana@yandex.ru